FeedyBlockz – FrameTheDream-Australia
Unsere Datenschutzrichtlinie Version 11 – Letzte Überarbeitung am: 13. März 2025 um 10:00 Uhr AEST

Bei FrameTheDream haben der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihr Vertrauen für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen sowie unsere Richtlinien zur Nutzung der Plattform.
Wenn Sie mit unseren Datenschutzpraktiken oder der Bearbeitung einer Beschwerde unzufrieden sind, können Sie sich an folgende Stelle wenden:

Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)
GPO Box 5288 Sydney NSW 2001
Webseite: https://www.oaic.gov.au
Telefonnummer: 1300 363 992
E-Mail: enquiries@oaic.gov.au

Diese Datenschutzrichtlinie gewährleistet Transparenz darüber, wie Benutzerdaten verarbeitet werden, und entspricht dem Privacy Act 1988, der Unternehmen verpflichtet, personenbezogene Daten zu schützen und die Datenschutzrechte der Nutzer zu respektieren.

1. Datenschutzrichtlinie (Ihre Rechte auf Ihre Daten)

Bei SmallAfrica verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, in Übereinstimmung mit dem Privacy Act 1988 und den geltenden Datenschutzgesetzen Australiens.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Plattform nutzen — z.B. bei der Kontoerstellung, beim Registrieren von Unternehmen, bei der Interaktion mit anderen Nutzern oder wenn Sie uns kontaktieren. Wir verwenden diese Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke und legen Wert auf Transparenz und Kontrolle. Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren und deren Löschung zu verlangen. Details dazu finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzrichtlinie oder indem Sie uns direkt kontaktieren.

Die Arten personenbezogener Daten, die wir erheben, umfassen:

a) Name, E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer und Unternehmensdetails.
(Hinweis: Diese Informationen sind freiwillig, außer einer gültigen E-Mail-Adresse, die für die Kontoerstellung erforderlich ist.)

b) Diese Basisinformationen sind erforderlich, um unsere Dienste bereitzustellen.

c) Zahlungsinformationen, falls Sie kostenpflichtige Funktionen oder Dienstleistungen nutzen. (Wir speichern Zahlungsdaten nicht direkt auf unserer Website.)

d) Jegliche andere Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen.

e) Da es sich um eine Unternehmensplattform handelt, entscheiden Sie selbst, welche Kontaktinformationen (z.B. Geschäftsnummer oder E-Mail) öffentlich sichtbar sind. Diese können in Ihren Kontoeinstellungen verborgen werden.

f) Unsere Plattform ermöglicht es Nutzern, mit Ihrem Unternehmen zu interagieren, z.B. durch Reaktionen auf Status-Updates. Sie haben die Möglichkeit, störende Nutzer zu blockieren.

g) Auf Ihrer Unternehmensseite steht ein Kontaktformular zur Verfügung, über das Nutzer Ihnen E-Mails senden können, ohne Ihre E-Mail-Adresse zu kennen. Wir empfehlen, das Formular ausschließlich für professionelle Anfragen zu nutzen. Sie entscheiden selbst, ob Sie auf eine Kontaktanfrage antworten möchten, da die Kommunikation außerhalb unserer Plattform stattfindet.

h) Um Ihre Privatsphäre weiter zu schützen, können Sie bestimmte Nutzer oder E-Mail-Adressen blockieren, sodass diese Ihnen keine weiteren Anfragen über das Kontaktformular senden können.

3. Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir speichern Ihre Daten auf sicheren Servern und setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Änderungen oder Offenlegung zu verhindern. Wir verwenden Sicherheitsprotokolle, Verschlüsselung und Firewalls, die dem Stand der Technik entsprechen. Dennoch ist keine Methode der elektronischen Datenübertragung oder -speicherung zu 100 % sicher. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.

4. Nicht-personenbezogene Daten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Webseitenverkehr zu analysieren und die Funktionalität unserer Plattform zu verbessern. Dazu können auch Browserinformationen und regionale Standortdaten gehören.

5. Service-Optimierung

· Um Nutzer mit Unternehmen und Dienstleistungen in ihrer Nähe zu verbinden.
· Um Unternehmen geografisch nach Google-Maps-Regionen zu ordnen.

6. Kommunikation

· Für Benachrichtigungen über Kontoaktivitäten, zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung wichtiger Informationen rund um die Plattform.

7. Weitergabe an Dritte oder ins Ausland

a) Geschäftliche Zusammenarbeit: Wir verkaufen, handeln oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Direktes Marketing erfolgt nur mit Ihrem Einverständnis und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

b) Internationale Datenübermittlung: Wir übermitteln Ihre Daten nicht ins Ausland, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

c) Gesetzliche Offenlegung: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. durch Gerichtsbeschluss) oder zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen. In solchen Fällen informieren wir Sie, sofern rechtlich zulässig.

d) Wir beauftragen externe Anbieter für Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklung, die vertraglich zur Einhaltung von Datenschutzbestimmungen verpflichtet sind (Beispiele: PayPal, ANZ, Stripe, WooCommerce etc.).

8. Google Maps Integration

Wir verwenden Google Maps, damit Sie den Standort Ihres Unternehmens einfach angeben können, z.B. „South Perth“ oder „North Melbourne“. Die Angabe des genauen Standorts liegt in Ihrer Verantwortung, es dürfen keine irreführenden Informationen angegeben werden.
Eine Entfernung von ca. 5 km zu einem öffentlichen Ort reicht aus, um ein Unternehmen als in „North Perth“ einzuordnen, was die lokale Auffindbarkeit erleichtert. Standortdaten zur geografischen Klassifizierung sind anonymisiert und beziehen sich nur auf Land, Bundesstaat und Stadt.

9. Veröffentlichungsrichtlinien

· Nutzer dürfen nur wahrheitsgemäße und rechtlich zulässige Inhalte veröffentlichen.
· Alle Inhalte müssen unseren Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen entsprechen.

10. Löschung von Inhalten

· FrameTheDream behält sich das Recht vor, Inhalte (Beiträge, Artikel, Unternehmensanzeigen) zu entfernen, die:

a) gegen unsere Richtlinien oder Community-Standards verstoßen,
b) falsche, beleidigende oder schädliche Informationen enthalten,
c) als unangemessen oder irrelevant für die Plattform angesehen werden.

11. Altersbeschränkung

· Die Nutzung der Plattform ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Nutzung bestätigen Sie, dieses Alter erreicht zu haben.

12. Datenzugriff

Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit über Ihr Konto einsehen, aktualisieren oder löschen. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Informationen.

13. Löschung von Inhalten

Wenn Sie Inhalte (z.B. Beiträge, Artikel oder Unternehmensanzeigen) löschen möchten, können Sie dies über Ihr Dashboard tun oder sich an unser Support-Team wenden.

14. Kontolöschung

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Nach Löschung werden alle zugehörigen Daten aus unseren Systemen entfernt, es sei denn, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

15. Sicherheit

Wir nutzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dennoch kann keine Online-Plattform eine 100%ige Sicherheit garantieren. Wir empfehlen daher umsichtiges Verhalten im Umgang mit Ihren Daten.

16. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

FrameTheDream behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen wird das Aktualisierungsdatum oben angepasst und wir informieren Sie, sofern Sie eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt haben.

17. Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Plattform basiert auf einem „Pay-Per-Post“-Modell ohne Abo-Verpflichtung. Nach Aktivierung eines Dienstes sind Zahlungen endgültig und es gibt grundsätzlich keine Rückerstattung. In Ausnahmefällen (z.B. Naturkatastrophen unmittelbar nach der Veröffentlichung) kann ein Antrag auf Erstattung geprüft werden. Eine endgültige Entscheidung wird in gegenseitigem Einvernehmen getroffen.

18. Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: complaints@smallafrica.com.au
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Webseite. Beschwerden zu Datenschutzfragen werden von uns prioritär behandelt. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich.

19. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie erreichen Sie uns unter:

E-Mail:
Allgemeiner Support: admin@framethedream.com.au
Beschwerden: complaints@framethedream.com.au

Joondalup - Western Australia

Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)

Wir nehmen Datenschutzbeschwerden sehr ernst und verpflichten uns, schnell und fair zu reagieren. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an:

Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)
GPO Box 5288 Sydney NSW 2001
Webseite: https://www.oaic.gov.au
E-Mail: enquiries@oaic.gov.au
Telefonnummer: 1300 363 992

Unsere Datenschutzrichtlinie Version 11 – Letzte Überarbeitung am: 1. Januar 2025 um 10:00 Uhr EST.